赵春青 绘
“玲叻”是乘坐公交车的老人们对程惠玲的称呼。在安徽省黄山地区有个方言习惯，长辈称呼自家后辈，往往会在人名最后一个字后加上“叻”，以显示关系亲近。
早上5时，程惠玲起床洗漱完毕就匆匆赶到黄山市万贯家园公交起始站，为一天的工作做准备。
身材略显瘦弱的程惠玲是黄山市的一名公交车驾驶员。“我做的事实在很普通。”面对记者的采访，她有些不好意思。
程惠玲“跑”的5路公交车是黄山市中心城区的一条主要公交路线，从万贯家园站到花鸟市场站，途经30个站点，营运里程28公里，沿线医院、学校、商场、公园众多。在很长一段时间，这条公交路线的驾驶员全部由女性组成，是远近闻名的“巾帼线路”。
5路公交车路线上有一站是老年大学，因此老年乘客很多。一来二去，程惠玲和老人们逐渐熟络起来。
等老人坐好后再起步，老人下车时，离车远了再开走；遇到拎东西多的老人，帮着提上送下；看到腿脚不便的大爷大妈，主动搀上扶下；碰见外地乘客不认识路的，耐心指路、到站提醒下车；看到有人晕车或不舒服，及时送上随车携带的药品和呕吐袋……这些看似普通的小事，程惠玲已经坚持做了15年。
从事公交驾驶工作以来，程惠玲安全行车60多万公里，从未出过一次安全事故，未受到过一次乘客投诉。
遇到雨天，她总会多备几把雨伞，借给坐车没带伞的乘客，“您下次来带给我，或者您给这条路线上的任何一位司机都可以。”
5路公交车会经过几所小学，程惠玲印象特别深的是，有时会上来一群小学生，一声接一声的“阿姨好”让她心里暖暖的，“每当这种时候，就会感觉很快乐。”
早上6时20分，程惠玲发动公交车，开启了新一天的旅程。
“在这条普通的公交线路上做好普通的事，我会一直坚持下去。”程惠玲说。（工人日报-中工网记者 陈华 通讯员 施院生）
×
